Déplier le sommaire Replier le sommaire
L’évolution de votre entreprise
Un signe clair que votre entreprise a évolué d’une simple boutique familiale à un acteur majeur est la mise en place de votre premier système ERP. L’ERP, ou Enterprise Resources Planning, est un système qui relie de nombreuses tâches et fonctions de back-office, permettant ainsi une automatisation accrue.
Les caractéristiques des systèmes ERP
Les termes et les définitions d’un véritable système ERP peuvent varier selon l’industrie et l’entreprise dans laquelle vous opérez. Cependant, il existe certaines caractéristiques standard qui décrivent la plupart des systèmes ERP. Tout d’abord, un nouveau système ERP doit être intégré, c’est-à-dire qu’il peut relier les systèmes de fabrication à vos fonctions financières et de ressources humaines. Par exemple, la facturation peut être automatisée en fonction des reçus d’expédition. Une autre caractéristique essentielle d’un système ERP est qu’il fonctionne en temps réel. Cela signifie que vos ventes, livraisons et expéditions sont mises à jour au fur et à mesure de leur arrivée et de leur départ. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les grandes entreprises de fabrication qui souhaitent évaluer leur efficacité quotidiennement plutôt que mensuellement. Enfin, la cohérence des fonctions et des modules est également une caractéristique clé d’un système ERP. Si tous les modules sont structurés de manière similaire en termes de format et de fonctionnalités, la formation et l’utilisation du système deviennent beaucoup plus faciles pour toute l’organisation.
La formation
De nombreuses entreprises se relâchent souvent lorsqu’il s’agit de leurs systèmes ERP existants. Le déploiement initial et la mise en place d’un nouveau système peuvent être coûteux et prendre du temps. Ces mises en œuvre peuvent représenter des investissements de plusieurs millions d’euros, il est donc essentiel d’en tirer le meilleur parti. La formation est un autre domaine dans lequel de nombreuses entreprises peuvent échouer. Si vous ne bénéficiez pas d’une formation adéquate dès le début, il est fort probable que vous n’utilisiez pas votre système de planification des ressources à son plein potentiel. En général, le fournisseur du système ERP fournira une équipe de formation pour aider votre entreprise pendant la phase initiale de déploiement. Après une certaine période, c’est à l’organisation cliente de prendre la responsabilité de sa formation interne et d’embaucher des formateurs internes ainsi qu’un service d’assistance pour résoudre les problèmes éventuels.
Aujourd’hui, à l’ère de la mondialisation, il est essentiel d’avoir un outil de planification des ressources d’entreprise complet et intégré. Vos fournisseurs et vos clients s’attendent souvent à ce que vous disposiez d’un système ERP et peuvent même souhaiter intégrer leurs propres systèmes au vôtre pour une meilleure gestion des stocks et des livraisons.
