Impact de l’intelligence artificielle sur l’accessibilité des sites Web

Quand on parle d’accessibilité, on ne pense pas forcément à l’intelligence artificielle (IA) en premier lieu. Cependant, l’IA joue un rôle important dans la réalisation de fonctionnalités claires et prêtes à l’emploi pour les personnes handicapées sur les sites web.

De nombreux obstacles liés à l’accessibilité ont déjà été surmontés grâce à l’IA. Par exemple, les sites web sont devenus plus performants, plus rapides et plus faciles à charger grâce à l’utilisation des derniers langages de programmation. Les chatbots d’IA conversationnels peuvent gérer de nombreuses requêtes de clients, automatisant ainsi une partie du processus de service client. De plus, l’IA permet de rester productif en travaillant à distance grâce à des outils de gestion à distance. Elle facilite également l’analyse des données clients et la création d’un « contrôle de mission » centralisé pour une entreprise.

Utiliser la puissance de l’IA pour l’accessibilité

Pour rendre le web plus accessible à tous, il est important de résoudre certains problèmes courants liés à l’accessibilité des sites web.

1. Texte faiblement contrasté

Il est essentiel de prendre en compte les personnes ayant une mauvaise acuité visuelle. Un texte avec un faible contraste peut rendre la lecture difficile pour elles. Il est donc recommandé d’utiliser des couleurs contrastées pour faciliter la lisibilité.

2. Liens non distincts

Les liens doivent être clairement identifiables pour les personnes ayant des difficultés de perception. Il est donc préférable de les mettre en évidence visuellement afin qu’ils soient facilement repérables.

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3. De gros blocs de textes

Les sites web contenant de nombreux paragraphes peuvent être fastidieux à lire pour les personnes utilisant des lecteurs d’écran ou des interprètes de synthèse vocale. Il est donc recommandé de proposer des résumés de texte automatisés pour faciliter leur compréhension.

Construire une meilleure IA

Pour améliorer l’accessibilité grâce à l’IA, voici quelques fonctionnalités qui pourraient être développées :

1. Traduction automatisée de l’écran en texte

Une IA dotée d’une synthèse vocale peut lire à voix haute le texte à faible contraste pour les personnes ayant des difficultés de perception. Elle peut également analyser les liens et informer l’utilisateur de leur présence.

2. Apprentissage automatique de l’IA et résumé de texte

L’IA devrait être capable de résumer automatiquement le contenu d’un bloc de texte, permettant ainsi à l’utilisateur de comprendre rapidement le sujet abordé. Cela nécessiterait un apprentissage automatique pour comprendre les nuances et le contexte du texte.

3. Reconnaissance des visages et des gestes

La reconnaissance automatique des visages et des gestes peut permettre aux utilisateurs handicapés d’interagir avec les sites web sans avoir à utiliser leurs mains ou à taper un mot de passe. Cette fonctionnalité peut faciliter la connexion et garantir la sécurité.