L’utilisation d’un service d’email marketing vous offre le meilleur retour sur investissement (ROI) parmi les canaux marketing – un ROI impressionnant de 4.400%. C’est 44 $ pour chaque dollar dépensé.

Par où commencer ? Les meilleurs services d’email marketing, logiciels et plates-formes ont tous des prix et des fonctionnalités différents.

Nous sommes en 2019, et la plupart de ces outils sont excellents – vous n’avez qu’à trouver le meilleur outil pour vous.

Par exemple, si vous êtes axé sur les ventes et que vous souhaitez intégrer votre liste de diffusion à un ensemble complet d’outils de marketing entrant, HubSpot est le choix #1.

Si vous êtes un blogueur, une série de courriels de bienvenue textuels de ConvertKit serait un excellent choix.

Ou si vous vendez des produits en ligne, les courriels axés sur les produits et comportant beaucoup d’images sont parfaits avec Benchmark.

Dans ce guide, j’ai recherché et classé les 17 meilleurs fournisseurs de services d’email marketing pour vous aider à choisissez le meilleur pour vous, et économisez le plus d’argent possible.

Avant de commencer si vous avez encore besoin de configurer votre site web, assurez-vous de choisir le meilleur hébergement web qui s’intègre avec les outils sur cette liste.

Veuillez noter que je peux recevoir une compensation d’affiliation pour les liens ci-dessous sans frais supplémentaires pour vous. Cependant, ce sont les meilleurs outils logiciels d’email marketing que j’ai testés au cours de mes dix années d’expérience en marketing numérique.

Table des matières

Table des matières

Quels sont les meilleurs services et logiciels d’Email Marketing ?

Pour choisir parmi les meilleurs services d’email marketing, prix de recherche, fiabilité, support technique, conception de modèles, facilité d’utilisation, délivrabilité, automatisation, intégrations, et toutes les fonctionnalités supplémentaires dont vous avez besoin.

Le meilleur logiciel d’email marketing devrait vous permettre de concevoir facilement des emails, de segmenter votre liste, de personnaliser votre messagerie et d’afficher des rapports analytiques. Et ils devraient surtout toucher les boîtes de réception primaires des utilisateurs.

En fin de compte, le marketing par courriel consiste à envoyer le bon message au bon utilisateur au bon moment.

Voici mes choix pour les meilleurs services et logiciels d’email marketing de 2019.

1. HubSpot.

Meilleur logiciel de marketing par courriel (gratuit – 50 $/mois)

HubSpot est le package marketing le plus intégré du marché. L’utilisation de leur logiciel d’email marketing est l’un des moyens les plus faciles de concevoir, d’optimiser et d’envoyer des emails fantastiques.

Lors de la création d’un e-mail, vous pouvez soit utiliser l’un de leurs modèles d’e-mail prédéfinis, soit repartir à zéro. Ces modèles vous permettent d’ajouter du texte, des images, des boutons, des séparateurs et toutes sortes de ressources et de présentations.

J’ai trouvé leur éditeur d’email le plus facile à utiliser sur le marché. C’est beaucoup plus rapide et convivial que les autres outils de cette liste :

Une fois que vous êtes satisfait de la conception de votre e-mail, prévisualisez-le en fonction des différents destinataires, périphériques ou clients de messagerie comme Gmail, Apple Mail et Office 365.

Cet outil est super utile. Les lignes d’objet des e-mails, le texte de prévisualisation et le contenu lui-même peuvent avoir un aspect très différent en fonction du client de messagerie de l’utilisateur final. Ces prévisualisations vous assurent que vos courriels auront une belle apparence dans n’importe quelle boîte de réception.

La personnalisation est un autre point fort de HubSpot. Tout comme les outils standard, vous personnalisez le contenu en fonction des balises de fusion courantes comme le prénom du destinataire. HubSpot va encore plus loin.

Vous pouvez également personnaliser le contenu en fonction de l’appareil, du segment de liste et de l’emplacement géographique de l’utilisateur. De plus, vous pouvez tester A/B vos lignes d’objet et votre contenu pour vous assurer de maximiser vos taux d’ouverture et de clics.

Ensuite, lorsque vous êtes prêt à cliquer sur Envoyer et publier votre e-mail, vous pouvez utiliser leur Smart Send fonctionnalité. Cette fonction vous permet d’ajuster votre temps d’envoi pour maximiser l’engagement.

Après l’envoi de votre courriel, il est temps de consulter vos mesures. Le tableau de bord d’analyse HubSpot vous donne des données sur vos ouvertures et clics, ainsi que des informations uniques sur le temps passé à consulter vos courriels.

Vérifier si les abonnés Lis, Skimmed, ou Jeté un coup d’œil à votre courriel est l’un des meilleurs outils de rapport pour observer à quel point le contenu de votre courriel est engageant :

Rapport d'analyse de l'Email Marketing de HubSpot

Par exemple, vous verrez peut-être que les abonnés ne jettent qu’un coup d’œil à vos courriels pendant une courte période. Ces données vous aident à savoir quels types de contenu de courriel doivent être améliorés.

Un autre avantage de HubSpot est qu’il permet aux utilisateurs de recevoir régulièrement des messages dans leur boîte de réception. Ils ont une bonne santé Taux de délivrabilité du courrier électronique de 99%. Ces nombres substantiels sont dus à des paramètres de validation de domaine appropriés avec les enregistrements DKIM et SPF, ainsi qu’à la possibilité de prévisualiser et de tester minutieusement les e-mails.

La principale raison pour laquelle HubSpot est numéro 1 sur ma liste est que leur plateforme d’email marketing n’est qu’un aspect de leur produit. Les vrais avantages viennent avec leur Forfait de départ pour le centre de marketing.

Cette plateforme de marketing complète comprend le marketing par courriel et tout le reste pour aligner vos efforts de marketing et de vente :

  • Gestion de la relation client (CRM) complète
  • Séquences automatisées
  • Optimisation mobile
  • Calendrier personnel pour prendre rendez-vous
  • Extensions Gmail pour le suivi des envois d’e-mails et l’automatisation de la diffusion externe
  • Constructeurs de formulaires
  • Analyse des prospects, des e-mails et des publicités entrants
  • Support par téléphone et par courriel

HubSpot est mon choix pour le meilleur logiciel d’email marketing pour une raison simple :

Il aligne parfaitement votre marketing entrant et sortant de la manière la plus efficace possible.

Je vous recommande de commencer gratuitement, puis de mettre à niveau vers leur Marketing Hub Starter Package pour 50 $/mois.

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2. ActiveCampaign.

Meilleure automatisation et délivrabilité de l’email marketing (9 $/mois)

ActiveCampaign dispose d’une automatisation parmi les plus puissantes avec un CRM intégré et une personnalisation infinie des listes.

L’automatisation de vos segments de liste est un jeu d’enfant, et vous pouvez créer des déclencheurs de liste et déplacer les utilisateurs en fonction du contenu dynamique des e-mails, des suivis des ventes, et plus encore.

Les flux de travail par courriel sont robustes et faciles à gérer. Toutes ces données se synchronisent avec leur CRM intégré pour fournir aux équipes de vente des fonctionnalités avancées de scoring de leads.

Leur système de notation des prospects est flexible et robuste. Si vous n’êtes pas familier avec le lead scoring, c’est un moyen d’attribuer des points aux abonnés individuels en fonction des actions de votre choix. Une fois qu’ils ont atteint un seuil de points, ils entrent dans un nouvel entonnoir d’automatisation ou peuvent être contactés par votre équipe de vente.

Voici les étapes :

Tout d’abord, vous sélectionnez vos mesures d’engagement. Il peut s’agir d’un courriel ouvert ou d’un clic, d’un téléchargement de contenu ou d’une demande de consultation.

Ensuite, vous ajoutez vos règles de pointage de plomb et de points en fonction de ces conditions. Ceux-ci devraient être établis en fonction du niveau d’effort et de la propension à se convertir.

Peut-être qu’un email ouvert vaut deux points, et un clic de lien vaut cinq points. Ou des actions comme les non-ouvertures ou les désabonnements valent des points négatifs. Une fois qu’un abonné atteint un seuil de point prédéterminé, les données de l’abonné sont transmises au CRM de Deals où elles entrent dans une nouvelle phase d’automatisation :

ActiveCampaign Lead Scoring Deals Options CRM

Il s’agit d’un excellent système que les grandes entreprises utilisent pour développer les prospects par courriel de la façon la plus personnalisée possible. Ces fonctions se déverrouillent avec Plan ActiveCampaign Plus à 49 $/moisqui est leur option la plus populaire.

Un autre argument de vente important est la délivrabilité du courrier électronique, qui se classe au-dessus de toutes les autres plates-formes de cette liste. Leurs e-mails envoyés sont les moins susceptibles d’être marqués comme spam et ont les meilleures chances d’atteindre les boîtes de réception primaires sur Gmail et Outlook.

Leurs plans payants commencent à 9 $/mois, et ils offrent un essai gratuit de 14 jours. Ce plan vous donne jusqu’à 3 utilisateurs, jusqu’à 500 abonnés, et la possibilité d’envoyer des courriels illimités. Ils disposent également d’outils de reporting avancés, avec géo-tracking, cartes de clics, visiteurs du site Web, formulaires d’inscription, et des données plus précieuses.

Dans l’ensemble, ActiveCampaign est le meilleur outil si vous recherchez un CRM avancé, un score de leads et des taux de délivrabilité élevés.

Je vous recommande de commencer gratuitement pour voir leur tableau de bord et leurs fonctionnalités. Ensuite, quand vous serez prêt, déverrouillez leur Plan Lite (9 $/mois) ou Plan Plus (49 $/mois) en fonction de la taille de votre liste de diffusion. Assurez-vous de économisez entre 30 et 40 % lorsque vous payez annuellement.

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3. Sendinblue.

Meilleur service d’email marketing avec l’automatisation sur un budget (20$/mois)

Sendinblue est un service d’email marketing facile à utiliser avec un plan gratuit qui permet des contacts illimités, et 300 envois de newsletter par jour. Si vous êtes sérieux au sujet d’augmenter votre liste, vous pouvez utiliser leur plan Lite qui commence à 20 $/mois et permet jusqu’à 40 000 envois par mois et aucune limite quotidienne d’envoi.

Leur plateforme gratuite est basée sur la facilité d’utilisation. Sa simplicité vous permet de créer facilement des modèles d’apparence épurée, des courriels de bienvenue automatisés et des formulaires d’adhésion à un site Web. Ils offrent également un CRM dans leur plan gratuit, qui est limité à un flux de travail d’automatisation pour un maximum de 2.000 contacts.

LIRE  13 meilleurs logiciels de conception Web à ne pas manquer (2020)

Sendinblue utilise également l’apprentissage automatique et l’IA pour envoyer des courriels au meilleur moment de la journée afin de maximiser l’engagement.

Vous pouvez également afficher des statistiques en temps réel avec les rapports nécessaires qui fournissent des mesures telles que les taux d’ouverture, les taux de clics, la productibilité et les cartes thermiques.

L’une de leurs meilleures caractéristiques est leur workflow d’automatisation de la messagerie. Ceux-ci vous permettent de définir des déclencheurs et de soumettre vos abonnés à des workflows personnalisés en fonction des actions qu’ils effectuent sur votre site Web et dans l’entonnoir :

Workflow d'automatisation du marketing Sendinblue

Ces déclencheurs automatisés créent des actions telles que l’envoi d’e-mails et de SMS, la segmentation de vos contacts en listes séparées et la mise à jour de leurs informations dans votre base de données.

Si vous voulez un logiciel avancé d’automatisation de l’email marketing sur un budget, vous pouvez commencer avec leur plan Lite pour 20 $/mois et économiser 20 % sur les plans annuels.

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4. Omnisend.

Meilleur service d’Email Marketing Omnichannel pour le commerce électronique (16 $/mois)

Omnisend va plus loin dans le marketing par courriel en unifiant le marketing par courriel à travers les plateformes de médias sociaux, le texte, les notifications push, Whatsapp, et plus encore. Plus de 40 000 spécialistes du marketing utilisent leur logiciel d’email marketing dans plus de 130 pays.

Pour les marques de commerce électronique, Omnisend peut envoyer aux visiteurs des messages plus pertinents sur les plateformes et les appareils. Pour ce faire, ils comprennent le comportement de navigation sur le site Web et les préférences des périphériques utilisateur en fonction des événements personnalisés que vous créez.

Par exemple, vous pouvez suivre les actions des utilisateurs sur votre site Web, puis à nouveau dans les courriels de bienvenue, les courriels de panier abandonnés et les séries d’automatisation après achat pour segmenter les messages plus efficacement.

Et ils s’intègrent avec toutes les meilleures plateformes de commerce électronique.

Que vous utilisiez BigCommerce, Shopify, WooCommerce, Magento ou d’autres logiciels de commerce électronique, vous pouvez connecter Omnisend pour augmenter vos ventes.

Avec leur plan standard de 16 $ par mois, vous pouvez envoyer 15 000 courriels par mois et accéder à leurs fonctions d’automatisation. Il s’agit notamment de formulaires d’inscription interactifs et d’éléments de courrier électronique, de notifications par SMS et de recommandations de produits.

Cet ensemble de fonctionnalités est excellent pour les taux de conversion e-commerce car les utilisateurs recevront des messages basés sur les produits avec lesquels ils ont interagi sur votre site.

Omnisend est l’un des meilleurs choix pour les marques omnichannel qui souhaitent commercialiser (et remarketer) efficacement auprès de leurs visiteurs.

Vous pouvez commencer avec leur essai gratuit de 14 jours et leurs plans commencent à 16 $/mois.

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5. Constant Contact.

Meilleur ensemble de fonctionnalités de niche du service de marketing par courriel (16 $/mois)

Constant Contact est présent sur le marché de l’email marketing depuis 1995 et a pris le nom de Constant Contact en 2004. En 2015, ils sont devenus une partie de Endurance International Group, une centrale électrique que d’autres sociétés, y compris Bluehost, HostGator, et Domain.com.

Tel qu’indiqué sur leur site Web, le but ultime de l’entreprise est d’aider les petites entreprises à naviguer dans les promesses, la puissance et le potentiel du Web.

Ils disposent de plus de 100 modèles modernes et optimisés pour les téléphones portables pour attirer et convertir les clients, de rapports et d’analyses en temps réel, ainsi que de fonctions de bonus telles que les coupons, les sondages et les événements. L’une de leurs caractéristiques les plus uniques est la gestion d’événements et la possibilité de gérer les invitations, les inscriptions et les billets :

Fonctions d'enregistrement d'événements à contact permanent

La délivrabilité du courrier électronique est au-dessus de la moyenne et l’une des plus élevées parmi les fournisseurs de services de messagerie, avec plus de 90 %, seule ActiveCampaign en tête de liste.

Le prix de Constant Contact est échelonné en fonction du nombre de contacts dans votre liste. Leurs plans payants commencent à 16 $/mois pour un maximum de 500 contacts, et dans l’ensemble, ils sont un peu chers par rapport à d’autres outils.

Leurs campagnes au goutte-à-goutte sont aussi minables. Vous pouvez créer une séquence simple, mais vous ne pouvez pas facilement combiner les conditions ou utiliser un filtrage avancé.

En fin de compte, si vous êtes à la recherche de fonctions spécialisées comme la gestion d’événements et que vous souhaitez également une excellente délivrabilité de courriels, Constant Contact est le choix qu’il vous faut.

Vous pouvez commencer dès aujourd’hui pour seulement 16 $/mois. (45 $/mois pour les fonctions d’inscription aux événements) et tous les utilisateurs reçoivent un Garantie de remboursement de 30 jours.

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6. GetResponse.

Meilleures ventes automatisées d’entonnoirs et de fonctions de page d’atterrissage (15 $/mois)

GetResponse est une plateforme de marketing en ligne tout-en-un pour faire croître votre entreprise. Ils offrent des campagnes de marketing par courriel, des pages d’atterrissage hautement convertissantes et des logiciels de webinaires pour vous aider dans vos efforts de marketing.

Ce qui se démarque ici, c’est que… Autofunnel – un outil avec plus de 30 pages d’atterrissage prêtes à l’emploi, des modèles de courriels et des séquences pour générer des ventes. Et vous pouvez choisir vos objectifs finaux.

Que vous souhaitiez générer des prospects, vendre des produits ou vous inscrire à des webinaires, Autofunnel est la réponse. Ils sont optimisés pour alimenter votre liste de courriels et maximiser les taux de conversion de votre entonnoir :

Outil GetResponse Autofunnel

Par contre, certains de leurs 500 modèles semblent un peu désuets, et ils ont une productibilité moyenne par rapport à d’autres sur cette liste.

Cependant, l’une des plus grandes forces de GetResponse est ses outils d’automatisation intelligents. À l’aide de ces fonctions, vous pouvez créer plusieurs conditions avancées pour segmenter automatiquement vos listes.

Dans l’ensemble, GetResponse est l’un des meilleurs outils d’email marketing pour créer des entonnoirs de vente et des pages de renvoi automatisés.

Vous pouvez commencer par une période d’essai gratuite de 30 jours et passer à leur forfait de base de 15 $ par mois.. Vous économisez également entre 18 et 30 % avec les plans annuels.

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7. ConvertKit.

Meilleur marketing par courriel pour les blogueurs (29 $/mois)

ConvertKit est construit par des créateurs, pour des créateurs. Ils comprennent les besoins de leurs clients et savent ce qu’il faut faire pour développer une audience en ligne.

Ils offrent des formulaires attrayants, augmentent les taux de conversion grâce aux courriels automatisés et organisent vos abonnés de manière à maximiser l’engagement.

Pour les blogueurs qui cherchent à envoyer des courriels personnalisés et textuels, leurs designs ont l’air de venir directement de Gmail.

De plus, ils offrent des séquences de courriels assez avancées basées à la fois sur les actions du site et sur les actions dans les courriels. Leurs déclencheurs avancés offrent d’excellentes options de segmentation des listes :

Fonctionnalités de ConvertKit Séquences de courriels

ConvertKit est aussi un bon choix pour quelques raisons principales :

  • Vous pouvez utiliser une segmentation avancée basée sur différentes actions pour personnaliser vos entonnoirs de messagerie.
  • Vos courriels texte ont l’air professionnel et n’ont pas d’image de marque ennuyeuse.
  • Les meilleurs courriels pour votre blogue seront strictement textuels. Ne vous inquiétez pas des fonctions de conception de fantaisie, de l’ajout de votre logo ou d’un tas d’images.

En fin de compte, c’est une excellente plate-forme pour les entonnoirs en plomb.

Par exemple, si un professionnel de la vente essayait de conclure une affaire importante, il la conclurait soit par un appel téléphonique, soit par un simple courriel texte. Ils n’utiliseraient pas un email marketing chargé d’images de marque.

Bien qu’ils n’aient pas de plan gratuit, avec des prix à partir de 29 $/mois et un essai gratuit de 14 jours, C’est un excellent choix pour les blogueurs qui se concentrent sur la création d’entonnoirs de vente à fort taux de conversion.

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8. AWeber.

Meilleur logiciel d’Email Marketing pour les petites entreprises et support utile (19 $/mois)

Plus de 100 000 spécialistes de l’email marketing utilisent AWeber avec des fonctionnalités adaptées aux petites entreprises. Grâce à une assistance par e-mail et par téléphone de haute qualité, ainsi qu’à des articles et des vidéos d’assistance utiles, vous obtenez des réponses rapides et pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.

Comme les autres outils de cette liste, ils offrent des outils de création de courriels par glisser-déposer, des outils de gestion de listes et des rapports d’analyse.

Avec la gestion de liste d’Aweber, vous pouvez importer une liste de courriels et créer une base de données à partir de types de fichiers courants comme XLS, XLSX, TXT, CSV, et TSV.

Ils facilitent la gestion de vos listes avec toutes les règles que vous créez automatiquement. De plus, avec leurs outils d’automatisation du marketing, vous pouvez créer un flux de travail de répondeur automatique basé sur des actions telles que l’ouverture d’e-mails, les clics de liens, les visites sur site et les achats.

L’un des arguments de vente réside dans leurs 700 modèles de conception, contre 500 avec GetResponse et seulement 80 avec MailChimp. Certains de leurs modèles ont l’air désuets, mais d’autres sont superbes et me rappellent des annonces Instagram de haute qualité.

Ils viennent également de publier la possibilité d’utiliser des polices web en plus des polices standard.

L’un des inconvénients est la réduction de leur taux de délivrabilité du courrier électronique, qui est inférieur de 10 à 15 points de pourcentage à celui des autres plates-formes figurant sur cette liste.

Dans l’ensemble, Aweber est un excellent choix pour les propriétaires de petites entreprises en raison du grand nombre de modèles, de l’équipe de soutien utile et de la base de connaissances qu’elle possède.

Pour commencer, inscrivez-vous, choisissez l’un de leurs forfaits payants à partir de 19 $/mois et vous obtiendrez un mois gratuit. De plus, vous pouvez économiser 14,9 % lorsque vous payez annuellement.

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9. Mailerlite.

Meilleure facilité d’utilisation et assistance 24h/24 et 7j/7 (gratuit – 10 $/mois)

Plus de 600 000 clients dans le monde utilisent Mailerlite. Ils ont des plans progressifs flexibles basés sur la taille de votre liste de contacts.

Ils sont surtout connus pour leur interface utilisateur facile à utiliser, leur conception de courriels réactifs et leur excellent support téléphonique et électronique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez commencer avec leur forfait gratuit à vie si vous avez moins de 1 000 abonnés au courriel.

Ce plan gratuit a des fonctionnalités limitées et vous permet d’envoyer jusqu’à 12 000 courriels par mois.

La mise à niveau de leur plan à 10 $ par mois vous donne accès à toutes les fonctions qui vous aident dans votre stratégie de marketing, y compris un constructeur de page d’atterrissage, des formulaires intégrés et des fenêtres pop-up.

Avec Mailerlite, vous pouvez suivre vos résultats d’email marketing en un clic sur la carte et les ouvrir par rapports de localisation.

Dans l’ensemble, si vous recherchez des prix flexibles et que vous n’avez pas encore une grande liste, essayez Mailerlite.

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10. Campaign Monitor.

Une entreprise axée sur les gens avec 99 % de satisfaction de la clientèle (9 $/mois)

Campaign Monitor a été fondé en 2004 et est une excellente plateforme d’email marketing complète. Il n’y a pas une caractéristique spécifique ou unique qui les distingue. Cependant, il y a quelque chose à dire sur le fait de bien faire les choses.

Avec un Taux de satisfaction de la clientèle de 99 et un Redonner en retour il s’agit d’une entreprise mondiale dont les valeurs sont axées sur les gens d’abord.

Les employés de Campaign Monitor consacrent des milliers d’heures de bénévolat chaque année. Ils fournissent des provisions aux banques alimentaires locales, ramassent les ordures dans les parcs et sur les plages de la région et donnent des fournitures aux groupes de jeunes à risque.

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Leurs modèles de courriels frappants sont parfaits pour les organismes sans but lucratif et les entreprises. De plus, son service à la clientèle et son approche axée sur les gens les aident à se démarquer.

Tout d’abord, leur outil de création de courriels permet aux utilisateurs de personnaliser complètement leurs conceptions jusqu’aux polices de caractères et aux choix de couleurs des sites Web individuels. Si les normes de marque sont essentielles pour votre entreprise, vous pouvez verrouiller des sections de courriels avec leurs numéros de téléphone. Premier Plan. Cette sécurité supplémentaire aide à préserver la cohérence de votre marque.

Un bonus est la possibilité d’ajouter des vidéos à vos emails depuis YouTube ou Vimeo.

Ensuite, leur suite d’automatisation est comparable à d’autres plates-formes basées sur des déclencheurs et des actions par e-mail. La segmentation des données est également gagnante avec Campaign Monitor, car vous pouvez exclure plusieurs segments et créer des règles avancées avant l’envoi.

Ils disposent de plus de 250 intégrations pré-construites pour se connecter à des applications tierces comme Salesforce, Magento et WordPress.

Enfin, les prix sont légèrement plus élevés que ceux des autres outils de cette liste. Leur Le régime de base est de 9 $/mois et vous permet d’envoyer 2 500 courriels. Une fois que vous avez atteint cette limite, je recommande leur Plan illimité pour 29 $/mois.

Suivi de la campagne Surveiller les plans de tarification

Faites attention à la taille de votre liste – les tarifs varient rapidement en fonction de la taille de votre liste.

Par exemple, avec une liste de plus de 25 000 abonnés, la Le régime de base coûte 299 $, et le Le forfait illimité coûte 699 $.

Essentiellement, si un support rapide et des modèles bien conçus sont vos principales priorités, Campaign Monitor vaut la peine d’être essayé.

Vous pouvez commencer avec un compte entièrement gratuit pour tester leurs fonctionnalités.

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11. Mailjet.

Fonctions utiles d’Email Marketing pour les équipes (Gratuit – 18,86 $/mois)

Mailjet est un service d’email marketing qui a démarré en 2010 et est basé à Paris. Avec un nom aussi accrocheur que Mailjet, on s’attendrait à des services de courriel ultra-rapides – et c’est ce qu’ils font.

Avec leur plan gratuit, vous recevez 6 000 envois de courriels par mois ou 200 adresses de courriel par jour pour un nombre illimité de contacts. Ces fonctions fonctionnent si vous avez une liste exhaustive, mais que vous envoyez peu de courriels par jour.

Pour supprimer les limites d’envoi quotidiennes, avoir accès au support 24h/24 et 7j/7, et envoyer jusqu’à 30 000 emails par mois, vous pouvez opter pour leur coût de 9,65$/mois.

L’un des inconvénients est que certaines de leurs caractéristiques, à savoir les logiciels de marketing et les outils de test A/B, sont derrière un mur de paiement premium, qui commence à 15,50 $ par mois.

Avec une interface simple et intuitive, conviviale et sans limite de taille de liste, Mailjet est l’un des meilleurs outils pour les spécialistes du marketing avec une liste plus longue, mais de faibles besoins d’envoi d’emails.

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12. Mailchimp.

L’un des plus grands noms du marketing par courriel (gratuit – 14,99 $/mois)

MailChimp est l’un des plus grands noms de l’email marketing avec plus d’1 milliard d’emails envoyés chaque jour sur leur plateforme et plus de 14 millions de clients en 2017.

Leur plan gratuit offre aux utilisateurs une interface conviviale et jusqu’à 2 000 abonnés et 12 000 envois de courriels par mois – plus que suffisant si vous êtes une petite entreprise.

Leur plan gratuit comprend des répondeurs automatiques, des courriels transactionnels, des analyses et de nombreuses intégrations avec des tiers. Il y a aussi une application Mailchimp gratuite pour iPhone et Android.

Ils facturent en fonction de la taille de votre liste de diffusion, donc si vous dépassez le seuil de 2 000, vous adhérez à leur forfait de 2 000 à 2 500 $ à 30 $/mois.

Dans l’ensemble, MailChimp est peut-être le service d’email marketing gratuit le plus connu sur le marché, avec plus de 17 millions d’utilisateurs il y a quelques années.

Cependant, ils sont en bas de ma liste comme tout le monde les utilise, mais il y a beaucoup d’autres bonnes options qui peuvent créer des emails plus personnalisés.

Si vos besoins sont basiques et que vous voulez une des options les plus basiques, essayez MailChimp.

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13. Mailigen.

Idéal pour les intégrations (10 $/mois)

Mailigen est une solution de marketing par courriel en nuage qui s’adresse aux petites et moyennes entreprises de tous les secteurs, y compris le commerce électronique, la publicité, les services bancaires, les médias, et plus encore.

Les principales caractéristiques comprennent la segmentation des listes de courriels, l’automatisation des courriels, l’analyse des campagnes, la création de formulaires d’inscription, les modèles prédéfinis et les sondages en ligne.

De plus, les utilisateurs ont accès à des intégrations d’enquêtes en ligne et à des fonctions de messagerie texte.

Mailigen permet aux utilisateurs de faire glisser des zones de texte, des images et d’autres composants pour concevoir les e-mails marketing parfaits. La solution fournit aux utilisateurs des outils de conception et des modèles configurables ainsi que des styles de courriel qui les aident à créer et à gérer leurs campagnes.

Avec neuf différents types de blocs de contenu, vous pouvez configurer facilement vos courriels et même ajouter du contenu dynamique avec des instructions if/or :

Blocs de contenu par glisser-déposer Mailigen

Une autre caractéristique puissante est la fonctionnalité avec son API ouverte. Mailigen offre des intégrations avec les plus grands plugins du marché comme Zapier et WordPress.

De plus, ils s’intègrent à des plateformes de commerce électronique comme BigCommerce et à des plateformes sociales comme Facebook et Twitter.

Les tarifs sont échelonnés et évoluent en fonction du nombre d’abonnés à votre service de courriel. Pour les petites listes jusqu’à 500 abonnés, c’est 10 $/mois. Si vous avez 2 500 abonnés, vous paierez 25 $ par mois, et ce montant peut atteindre 400 $ par mois pour 100 000 abonnés.

Ils offrent des prix personnalisés pour les gros volumes si vous avez plus de 150 000 clients sur votre liste.

Si vous recherchez un service d’email marketing solide qui s’intègre avec de nombreuses applications et dispose d’une API ouverte, vous pouvez commencer dès aujourd’hui avec un essai gratuit de 30 jours.

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14. Benchmark.

Meilleurs modèles de courriel par glisser-déposer (13,99 $/mois)

Benchmark est un logiciel d’email marketing complet et facile à utiliser. Ses principales caractéristiques comprennent un générateur de courriels intuitif, des campagnes d’automatisation avancées et des outils tels que sondages, sondages et pop-ups opt-in pour augmenter votre liste.

Tout d’abord, vous pouvez ajouter leurs formulaires d’inscription par courriel et des fenêtres contextuelles pour inciter les utilisateurs à se joindre à votre liste.

Lorsqu’ils s’inscrivent, vous pouvez utiliser des déclencheurs pour les ajouter à des flux de courriels automatisés comme les séries d’accueil, les séries après achat, les courriels abandonnés dans les paniers et plus encore.

Une fois que les utilisateurs sont dans votre liste, vous pouvez les nourrir avec des enquêtes, des sondages et des courriels exceptionnellement conçus (sur tous les appareils) pour construire un public fidèle.

Benchmark propose également des outils d’analyse tels que les sujets, le contenu et les délais de livraison des tests A/B. De plus, ils disposent d’un vérificateur de boîte de réception utile pour prévisualiser à quoi ressemblera votre courriel sur toutes les plateformes de courriel.

Enfin, ils s’intègrent à plus de 300 autres services. Les connexions incluent un plugin WordPress, des formulaires d’inscription Facebook, Google Docs, Zendesk, PayPal, et des tonnes d’autres plates-formes SaaS pour étendre votre fonctionnalité de messagerie.

Vous pouvez tester Benchmark gratuitement et passer à leurs plans premium à partir de 13,99 $/mois.

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15. SendPulse.

Meilleur logiciel de marketing par courriel Omnichannel (gratuit – 7,88 $/mois)

SendPulse est un fournisseur d’email gratuit relativement nouveau fondé en 2015 avec d’excellentes critiques récentes. Leur plan de courrier gratuit est assez généreux et permet d’avoir une liste de courrier électronique jusqu’à 2 500 abonnés et jusqu’à 15 000 courriels par mois.

Si vous souhaitez passer à un plan premium et supprimer les limites, les plans commencent à partir de 9,85 $/mois (7,88 $/mois si facturé annuellement). Ils ont également un plan de paiement à l’utilisation avec 10 000 courriels pour 32 $ (0,0032 $ par courriel).

Bien que le plan gratuit offre des limites élevées sur les envois de courriels, certains utilisateurs ont connu des performances plus lentes et des options de modèles limitées. Cependant, les fonctionnalités avancées comme les flux de travail SMS et les notifications push vers plusieurs appareils compensent tout problème de performance :

Plate-forme de courrier électronique SendPulse Omnichannel

Source : sendpulse.com

De plus, lorsque vous ouvrez un compte SendPulse, vous pouvez commencer gratuitement, ou recevoir un rabais de 50$ si vous mettez à jour avec mon lien ci-dessous.

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16. MoonMail.

Marketing par courriel tout-en-un en nuage (gratuit – 23,99 $/mois)

MoonMail est un outil de marketing par courriel en nuage qui fonctionne avec Amazon AWS. Ils sont une excellente option omnichannel et peuvent envoyer des messages par e-mail, voix, SMS, WhatsApp, plus Facebook Messenger, et les chatbots.

Cette forme de communication événementielle est excellente pour les spécialistes du marketing qui cherchent à étendre leurs messages en dehors du simple courrier électronique.

Comme beaucoup d’autres outils sur cette liste, ils ont un éditeur de glisser-déposer et des modèles. En prime, il y a les en-têtes interactifs de leurs courriels. Avec HTML et CSS, vous pouvez modifier les fonctions d’ajout comme les menus, les changements de couleur au survol, les fondu enchaîné, les changements d’opacité, et plus encore.

De plus, ils offrent un excellent soutien à la clientèle et une solide base de connaissances pour répondre aux questions courantes :

Base de connaissances MoonMail

Le plan gratuit de MoonMail est assez limité. Il vous donne jusqu’à 2 000 destinataires et un envoi de campagne par jour, mais vous ne pouvez envoyer qu’à 10 destinataires par campagne.

Cependant, un gros argument de vente est le fait qu’ils permettent aux utilisateurs de ne payer que pour les courriels envoyés vs. en fonction du nombre d’abonnés sur votre liste.

Votre meilleure chance est de tirer profit de leur 23,99 $/mois Plan de départ. Ce plan vous permet de stocker jusqu’à 25 000 abonnés dans votre liste de diffusion, ainsi que des campagnes et des envois de courriels illimités par mois.

Il fournit également une gestion automatisée des rebonds de courriels, des rapports sur les pourriels, le suivi de la conformité, l’automatisation et un soutien de qualité supérieure.

Leur API ouverte vous permet d’envoyer des messages via WhatsApp, Facebook Messenger ou d’autres chatbots.

Ils ont également une application native Shopify qui aide les marchands de commerce électronique à envoyer des répondeurs automatiques et des courriels de panier abandonné à des clients potentiels.

Pour les spécialistes du marketing et les petites entreprises qui cherchent à envoyer des courriels plus dynamiques et interactifs et à utiliser les API pour étendre leur portée, MoonMail est un bon choix.

Vous pouvez commencer avec un compte MoonMail gratuit pour tester leurs fonctionnalités et passer à leur plan de démarrage à 23,99 $/mois.

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17. Ontraport.

Meilleur CRM à cycle de vie complet pour le courriel (79 $/mois)

Quand vous pensez à l’email marketing, le nom Ontraport ne vous vient peut-être pas immédiatement à l’esprit. Cependant, ils sont en affaires depuis plus de 13 ans, comptent plus de 100 employés et réalisent un chiffre d’affaires de plus de 10 millions de dollars par année.

Ils sont mieux connus d’abord comme outil de gestion de la relation client (CRM) et ensuite comme plateforme d’email marketing.

Leur caractéristique principale est leur Campaign Builder, qui est l’automatisation du marketing visuel et la plateforme de rapports en direct. Avec cet outil, vous pouvez créer des séquences avancées et collaborer avec d’autres utilisateurs en temps réel :

LIRE  13 meilleurs logiciels de conception Web à ne pas manquer (2020)

Tableau de bord d'Ontraport Campaign Builder

Ontraport dispose d’un éditeur puissant basé sur des blocs avec beaucoup d’aide contextuelle utile et des boutons de survol pour vous aider à résoudre tous les problèmes que vous rencontrez lors de la création de campagnes.

L’un des inconvénients est que leur forfait de base payant commence à 79 $/mois et n’autorise que 1 000 contacts, ce qui n’est pas évolutif. Par exemple, une fois que votre liste de diffusion passe de 1 000 à 2 500 abonnés, le prix mensuel double presque à 147 $/mois.

En fin de compte, cet outil est idéal pour les organisations axées sur les ventes dans les industries B2B ou B2C haut de gamme – des entreprises où l’automatisation et les flux de travail de vente sont plus importants que l’envoi de courriels en masse à de grandes listes.

Vous pouvez commencer à utiliser Ontraport gratuitement pendant 14 jours sans carte de crédit.

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Qu’est-ce que l’Email Marketing ?

Une définition simple de l’email marketing est l’utilisation de l’email pour promouvoir des produits ou services. Mieux encore, l’email marketing est un moyen d’utiliser l’email pour entretenir et développer des relations avec vos abonnés email pour atteindre un objectif final comme une vente. Le marketing par courriel n’est qu’une forme de marketing numérique, qui comprend également des choses comme le marketing par moteur de recherche, les médias sociaux, le référencement, le blogging, etc.

Qu'est-ce que l'Email Marketing Définition

Source : LyfeMarketing.com

Avant le courrier électronique, le publipostage était un moyen de rejoindre les consommateurs dans leur boîte aux lettres. Le marketing par courriel adopte cette stratégie en ligne en envoyant des messages aux utilisateurs par voie électronique dans leur boîte de réception électronique. Contrairement au publipostage, le courriel exige qu’un utilisateur choisisse de s’inscrire à votre liste de diffusion pour recevoir vos messages.

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Comment fonctionne le logiciel d’Email Marketing ?

Le logiciel de marketing par courriel (ou marketing par courriel) utilise des plateformes en ligne pour envoyer des messages de marketing par courriel à votre liste d’abonnés. Cette tactique vous permet d’acquérir de nouveaux clients, d’améliorer vos relations et de fidéliser vos clients.

Avec les campagnes d’email marketing, vous pouvez atteindre rapidement et facilement votre public exactement là où il se trouve sans avoir à payer pour de l’espace publicitaire coûteux sur Google ou Facebook.

Le meilleur logiciel d’email marketing fonctionne en exploitant certaines de ces fonctionnalités essentielles :

1. Automatisation.

La possibilité d’envoyer des séquences de courriels lorsqu’un utilisateur se joint à votre liste de diffusion ou effectue une action sur votre site Web. Il peut s’agir de faire un achat ou d’abandonner son panier d’achat.

2. Modèles de courriels personnalisés.

Les campagnes d’emailing par glisser-déposer suppriment les exigences de codage de l’email marketing afin que vous puissiez vous concentrer sur l’ajout de contenu et d’images à vos emails.

3. Contenu dynamique.

Vous pouvez utiliser les balises de fusion dans vos emails pour les personnaliser pour chaque membre de votre liste d’emails, en les modifiant dynamiquement.

4. Segmentation des listes.

Plus vous vous engagez dans votre liste de diffusion, plus vous recueillez de données, y compris les taux d’ouverture, les intérêts, l’historique des achats, et plus encore.

5. Tableau de bord analytique.

E, y compris les taux d’ouverture, les taux de clics, les achats, etc.

6. Fonctions avancées.

Recherchez d’autres caractéristiques intéressantes à ajouter à vos campagnes, comme des sondages, des concours, des coupons et des événements.

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Quels sont les avantages des plateformes d’Email Marketing ?

L’email marketing est crucial car c’est l’un des meilleurs moyens de fidéliser votre clientèle, de générer des revenus et de trouver les utilisateurs là où ils se trouvent – leur boîte de réception.

Lorsqu’un utilisateur s’inscrit à votre liste de diffusion, il a manifesté de l’intérêt pour votre entreprise et est prêt à recevoir vos messages. Comme 74 % des acheteurs affirment que le bouche à oreille influe sur leurs décisions d’achat, le courriel est un prolongement naturel de cette capacité de recueillir et de partager l’information qui est importante pour eux.

De plus, si vous êtes dans la vente, le courriel est la troisième source d’information la plus influente pour les auditoires B2B, derrière les relations personnelles au travail et les recommandations des leaders d’opinion de l’industrie.

En choisissant le meilleur service de courriel, vous envoyez des messages à l’échelle, vous parlez à des clients potentiels chaleureux sans courriels froids, et vous ne payez pas de frais en dehors de votre abonnement mensuel.

Voici d’autres avantages de l’utilisation des services d’email marketing :

  1. L’email marketing est rentable et a un retour sur investissement prouvé (chaque dollar dépensé peut créer un retour sur investissement de 44 $).

  2. La facilité d’utilisation et les concepteurs d’emails pré-conçus rendent la création d’emails époustouflants et conviviaux pour les mobiles un jeu d’enfant.

  3. L’e-mail est une forme de marketing multicanal qui fidélise la clientèle et renforce la notoriété de la marque.

  4. Vous atteignez vos clients exactement là où ils se trouvent – leur boîte de réception

  5. Le courriel permet aux spécialistes du marketing d’atteindre leur public avec des messages pertinents, personnalisés et dynamiques – 74 % des spécialistes du marketing affirment que la personnalisation accroît l’engagement des clients.

  6. Les courriels automatisés comme les courriels abandonnés, les courriels de bienvenue et les courriels après l’achat vous permettent de générer des revenus supplémentaires avec peu de travail ou de temps requis.

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Quelles sont certaines des meilleures pratiques de marketing par courriel ?

Le marketing par courriel n’est pas aussi simple que d’écrire un message et de l’envoyer à une liste de contacts. Il y a beaucoup de meilleures pratiques d’email marketing à suivre et de benchmarks à atteindre dans l’industrie de l’email marketing.

Voici quelques-unes des meilleures pratiques en matière d’email marketing qui seront couronnées de succès cette année :

1. N’utilisez pas les listes de courriels achetées.

Le marketing par courriel est si efficace parce que les gens veulent s’engager avec votre entreprise et recevoir votre message. L’achat de listes de courriels enlève cette confiance en envoyant des pourriels dans leur boîte de réception avec quelque chose qu’ils ne veulent pas.

Et les sanctions en cas de non-respect de ces règles sont sévères. Selon Keap (anciennement Infusionsoft), vous pouvez être condamné à une amende maximale de 16 000 $ par courriel incorrect en vertu de la Loi CAN-SPAM.

La santé de vos campagnes d’emailing dépend d’un taux d’ouverture sain. Si vous interagissez avec une liste d’achats, vous êtes certain d’avoir des taux d’ouverture très bas, des plaintes de spam, et vous pouvez même être mis sur liste noire.

Avec le récent déploiement de la Garantie générale de protection des données (GDPR), il convient de le répéter : n’achetez jamais de listes de diffusion par courrier électronique. Vous devriez également nettoyer régulièrement votre liste de courriels pour vous assurer que vos contacts sont à jour.

2. Personnalisez le contenu avec des balises de fusion.

Un courriel intitulé « Cher {prénom} » est beaucoup plus personnel que « Cher Membre ». Toute donnée que vous recueillez auprès de vos abonnés devrait être utilisée pour personnaliser le contenu qu’ils reçoivent.

Si l’élément tient dans une colonne d’un fichier CSV à côté de son adresse e-mail, une balise de fusion peut se déclencher. Une balise de fusion est un morceau de code spécifique à ESP qui vous permet de placer des morceaux uniques de données d’utilisateur de votre liste de diffusion dans vos courriels.

Les noms et prénoms sont les balises de fusion les plus populaires à la disposition des spécialistes de l’email marketing. De plus, vous pouvez utiliser d’autres cartes comme le nom de l’entreprise, la date de la visite précédente, le nombre de courriels ouverts, les produits achetés ou les renseignements d’un sondage.

L’utilisation des balises de fusion dans votre message d’accueil initial est un excellent endroit pour commencer à rendre votre courriel plus personnel.

3. Rédigez des lignes de sujet convaincantes.

L’objet des courriels doit être concis, convaincant et créer un sentiment d’urgence tout en fournissant suffisamment d’information pour que l’utilisateur sache ce qu’il est en train d’ouvrir. Cela vous semble déroutant ? Ne vous inquiétez pas – ce n’est pas le cas.

Les lignes d’objet doivent comporter entre 30 et 50 caractères (de nombreux fournisseurs de messagerie coupent les lignes d’objet plus longues que cela). Ils devraient couper à travers le bruit et inciter les utilisateurs à agir. L’utilisation de chiffres et de symboles, d’émojis bien pensés et d’offres et de rabais intéressants augmenteront vos taux d’ouverture.

4. Utilisez une série de courriels de bienvenue pour les nouveaux abonnés.

L’automatisation du courrier électronique est un outil puissant le plus souvent utilisé dans une série de courriels qui accueillent de nouveaux abonnés dans la liste. Ces courriels répondeurs automatiques gratuits s’envoient automatiquement lorsque de nouveaux utilisateurs s’inscrivent à votre liste.

Vous pouvez chronométrer ces courriels pour que vos abonnés les reçoivent le premier jour, le troisième jour, le cinquième jour ou même le dixième jour. Vous êtes le seul à connaître la cadence correcte de ces courriels en fonction de vos objectifs d’affaires.

Par exemple, un site Web de commerce électronique peut offrir un rabais de 10 % sur le premier courriel de bienvenue. Pour les courriels 2 et 3, ils peuvent présenter leur histoire de marque, leur catalogue de produits et leurs comptes de médias sociaux. Une série de courriels de bienvenue est formidable parce qu’elle fonctionne en pilote automatique, qu’elle engage votre liste et qu’elle nourrit les prospects en clients.

5. Formatez correctement vos courriels.

Les courriels devraient avoir une largeur de 500 à 600 pixels – plus large que cela et les utilisateurs pourraient avoir à faire défiler horizontalement leurs courriels sur leurs appareils mobiles.

Ne faites jamais de votre adresse e-mail « from » un e-mail « no-reply », comme (email protégé) Faites-en un nom que vos abonnés reconnaîtront instantanément.

Placez votre message marketing principal et votre appel à l’action (CTA) au-dessus du pli pour que la plupart de vos utilisateurs le voient immédiatement.

Dans le contenu et l’imagerie de vos courriels, limitez-vous à trois polices ou moins et assurez-vous que le design correspond à l’apparence et à la convivialité de votre marque. Enfin, placez votre logo en haut de l’email pour que les abonnés reconnaissent votre marque au premier coup d’œil.

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Programmez et envoyez-le (Résumé)

C’est dans la boîte. J’espère que cette liste des meilleurs fournisseurs de services de courriel vous aidera à choisir la bonne plateforme pour votre entreprise en ligne.

Comme il existe une tonne d’excellents outils sur le marché, il s’agit en fin de compte de connaître votre prix et les caractéristiques qui sont les plus importantes pour vous.

Concentrez-vous sur le prix, la délivrabilité, la conception des modèles, la facilité d’utilisation et les fonctionnalités uniques dont vous avez besoin.

Mes dernières recommandations :

  • Si vous cherchez à ajouter l’email marketing dans votre CRM et vos outils de marketing intégré, HubSpot est votre meilleur choix.
  • Pour une meilleure automatisation, un meilleur score de leads et une meilleure délivrabilité, essayez ActiveCampaign.
  • Si vous avez besoin de fonctions spécialisées comme l’enregistrement d’événements pour votre entreprise, Constant Contact est votre gagnant.
  • Pour les nouveaux blogueurs à la recherche de courriels textuels et de séquences avec un budget limité, commencez avec ConvertKit.

Que pensez-vous de cette liste ? Y a-t-il des plates-formes qui ne sont pas mentionnées ? Tenez-moi au courant dans les commentaires.

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