Déplier le sommaire Replier le sommaire
Pour améliorer votre rédaction commerciale, il est essentiel de maîtriser les bases de l’orthographe, de la grammaire et de la ponctuation. Ne vous fiez pas uniquement aux correcteurs automatiques de votre logiciel, car ils peuvent présenter des lacunes. Il est recommandé de se procurer un bon dictionnaire et un Bescherelle pour rechercher les mots et trouver des synonymes. Ces outils peuvent également être utilisés en ligne.
Il est important de définir clairement le message de votre entreprise. Vous devez savoir ce que vous voulez transmettre à vos employés, vos clients et au monde entier. Intégrez ce message dans tous vos écrits en utilisant un langage clair, simple et humain. Évitez d’utiliser un jargon incompréhensible pour la plupart des gens. La clarté et la simplicité sont essentielles pour capter l’attention et maintenir l’intérêt de vos lecteurs.
Pour créer une communication efficace, il est important de valoriser, de respecter et de répondre aux besoins de votre public. Montrez à vos destinataires qu’ils sont appréciés en tant qu’individus et clients. Respectez leur intelligence et fournissez-leur des informations qui leur seront utiles et bénéfiques. Mettez en avant les avantages et les bénéfices de ce que vous proposez.
Les fautes de grammaire, d’orthographe et de ponctuation donnent une image peu professionnelle à votre entreprise et à vos employés. Elles indiquent également un manque d’attention à la qualité de la communication. Même si les fautes de frappe sont inévitables, il est important de faire de son mieux pour écrire correctement. Les grandes entreprises dépensent des sommes considérables pour améliorer les compétences en écriture de leurs employés. Les petites entreprises devraient également accorder de l’importance à la clarté et à la précision de leurs écrits.
Les grandes entreprises de notre pays savent qu’une bonne rédaction contribue de manière significative au succès d’une entreprise. Elles dépensent des millions d’euros chaque année pour améliorer l’écriture des employés et certaines engagent même des rédacteurs professionnels. Les candidats à leurs postes professionnels n’osent pas afficher de mauvaises compétences en matière d’écriture sur les demandes d’emploi, ce seul fait peut être un motif de disqualification. Et aujourd’hui, avec l’explosion technologique des médias sociaux, des sites Web, des courriels et des ebooks, les gens écrivent plus que jamais au travail. Les propriétaires de petites entreprises sont moins susceptibles d’exiger la maîtrise de l’écriture comme condition préalable à l’emploi. Néanmoins, il est important pour toute entreprise, petite ou grande, de communiquer ses écrits de manière claire et précise.
À lire
Pourquoi la date du 29 juillet 2024 pourrait changer à jamais l’avenir de notre entreprise ?
Oubliez de vous fier uniquement aux contrôles orthographiques et grammaticaux de votre programme informatique. Il y a tellement de trous dans le système qu’on pourrait l’appeler « les contrôles du fromage suisse ». La maîtrise de la grammaire et de l’orthographe ne s’acquiert pas du jour au lendemain. Commencez par vous procurer un bon dictionnaire et un Bescherelle. On dit que la différence entre un bon et un mauvais en orthographe, c’est que le bon sait quand chercher un mot. Les dictionnaires ne sont pas seulement utiles pour l’orthographe, parfois, vous avez besoin de connaître le sens exact d’un mot. Un Bescherelle est un excellent outil pour trouver des synonymes : beaucoup de gens ont tendance à utiliser le même mot plusieurs fois dans un document sans s’en rendre compte. Commencez à trouver d’autres mots intéressants qui ont la même signification et utilisez-les. Vous ne souhaitez pas acheter de livres ? Vous pouvez toujours les utiliser en ligne.
Que voulez-vous au juste que vos employés, vos clients et le monde entier sachent de votre entreprise ? Vous considérez-vous comme le meilleur dans ce que vous faites ? Êtes-vous fier de l’honnêteté et de l’intégrité de votre entreprise ? Qu’est-ce qui est au cœur de ce qui rend votre entreprise spéciale et vendable ? Veillez à intégrer un sentiment de ce noyau dans tout ce que vous écrivez. Oubliez l’écriture de charabia pseudo-intellectuel (mieux connu sous le nom de jargon) avec des mots que la plupart des gens sur la planète ne comprendraient pas. Le mot d’ordre est la clarté et la simplicité bien articulée avec une bonne dose d’humanité. Personne, pas même le chef d’une grande entreprise, n’a envie d’avoir l’impression de lire la correspondance d’une machine froide. Votre écriture peut être à la fois professionnelle et empreinte d’humanité. Et n’oubliez pas qu’en matière d’écriture, moins c’est généralement plus, essayez de ne pas utiliser trop de mots ou beaucoup d’adjectifs inutiles. N’oubliez pas que, plus que jamais, les gens sont bombardés quotidiennement de communications écrites via leur courrier électronique personnel, leurs comptes de médias sociaux, sans parler des communications au travail. Vous ne disposez que de quelques secondes pour capter l’attention de quelqu’un et la conserver. Rejoignez-les avec une introduction claire et articulée qui maintiendra leur intérêt.
Vous êtes peut-être le meilleur fabricant. Vous avez peut-être aussi les meilleurs prix. Vous pouvez même avoir d’excellents rédacteurs dans votre équipe qui connaissent vraiment leurs infinitifs et leurs participes. Rien de tout cela n’aura vraiment d’importance si vos écrits ne donnent pas à vos destinataires le sentiment que :
Soyez sûr de connaître les bases d’orthographe, grammaire et ponctuation
Connaissez le message de votre entreprise et soyez clair, concis et humain à son sujet
Écrivez de manière à valoriser, respecter et répondre aux besoins de votre public