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La prospection de nouveaux clients : une quête amoureuse
La recherche de nouveaux clients ressemble étonnamment à la recherche de l’âme sœur. On cherche à susciter l’intérêt en envoyant des messages et en échangeant pendant un certain temps avant de décider de se rencontrer. Malheureusement, contrairement aux rencontres en ligne, il n’existe pas d’application pour faciliter cette tâche. Les propriétaires de petites entreprises doivent donc trouver d’autres moyens pour attirer de nouveaux prospects.
Mettre en avant son expertise
Pour se faire remarquer, il est essentiel de mettre en avant son expertise. Vous avez beau avoir un excellent produit, si personne ne le sait, cela ne sert à rien. Une manière de faire connaître votre entreprise et d’attirer de nouveaux prospects est de partager votre savoir à travers des blogs et des publications sur les réseaux sociaux. Utilisez ces articles pour vous présenter comme un expert dans votre domaine, abordez les dernières tendances et les problématiques liées à votre secteur. En optimisant ces articles pour les moteurs de recherche, vous serez plus facilement trouvés par les internautes qui effectuent des recherches sur le sujet.
Ces recherches aboutiront sur votre site, où vous pouvez proposer une petite liste de contrôle, un livre blanc ou toute autre offre susceptible d’intéresser vos prospects. Sur les réseaux sociaux, partagez les liens vers vos articles de blog, mais ne vous limitez pas à cela. Montrez votre personnalité à travers vos publications et commentez l’actualité de votre secteur pour être perçu comme un expert. Comme dans les rencontres amoureuses, l’authenticité dans le contenu et sur les réseaux sociaux est un excellent moyen d’attirer l’intérêt de nouveaux prospects et de les inciter à en savoir plus sur votre entreprise.
Entretenir la relation
Comme dans les rencontres, il est important de ne pas paraître désespéré. Une fois que vous avez attiré de nouveaux prospects, résistez à la tentation de leur envoyer un e-mail unique du type « Achetez mes produits, ils sont géniaux ! ». Au lieu de cela, entretenez la relation avec ces prospects tout au long du processus d’achat, de la phase de sensibilisation jusqu’à l’acte d’achat, en leur envoyant des e-mails et des offres personnalisées.
