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Un fichier de prospection est une base de données qui contient une liste de prospects, c’est-à-dire des individus qui pourraient être intéressés par les produits ou services proposés par une entreprise. Ce fichier regroupe toutes les informations relatives à ces clients potentiels, telles que leur nom, prénom, adresse e-mail, numéros de téléphone, catégorie socio-professionnelle et habitudes de consommation. Le contenu de ce fichier peut varier en fonction du domaine d’activité et des produits commercialisés par l’entreprise.
Le choix d’un fichier prospect est crucial pour le succès d’une campagne de prospection. Pour faire le bon choix, il est essentiel de prendre en compte trois paramètres principaux :
Avant d’acheter un fichier de prospection, il est important de définir les objectifs de la campagne de prospection. Ces objectifs peuvent être d’améliorer les chiffres de vente, de générer des prises de rendez-vous, de proposer des offres d’essai ou de mettre en avant un service de parrainage. La stratégie commerciale adoptée détermine le type de profil ciblé et oriente le choix du fichier de prospection.
Chaque entreprise doit déterminer quelles données seront utiles dans le cadre de sa campagne de prospection. Les données requises dépendent de l’utilisation du fichier prospect, que ce soit pour une opération de mailing, une prospection téléphonique, une campagne d’e-mailing, etc. Il est également possible d’adapter les moyens utilisés en fonction des informations disponibles dans le fichier.
La qualité des informations collectées est un critère essentiel dans le choix d’un fichier de prospection. La segmentation du marché doit avoir été réalisée en respectant l’audience cible, et les techniques de collecte des adresses doivent être conformes à la réglementation en vigueur. Le consentement des personnes concernées est obligatoire, et la fiabilité des coordonnées détermine la qualité du fichier. Il est recommandé de ne pas dépasser un taux d’invalidité de 8% des informations collectées, au risque de rendre le traitement des résultats moins efficace.
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Pour obtenir des contacts qualifiés en B2B ou B2C, deux options sont possibles : la location ou l’achat de fichiers prospects.
La location d’adresses postales simples peut coûter entre 0,05 euro et 0,10 euro par contact. Pour des adresses postales avec des contacts téléphoniques et par fax, le budget nécessaire est compris entre 0,15 euro et 0,30 euro par contact.
L’achat d’une base de contacts comprenant des adresses postales et des numéros de téléphone coûte entre 0,09 euro et 0,15 euro par contact. Si vous avez besoin d’une base de contacts comprenant des adresses e-mail, le prix peut varier entre 0,10 euro et 0,30 euro par e-mail. Le prix des fichiers peut varier en fonction de la quantité achetée et du prestataire choisi.
Qu’est-ce qu’un fichier prospect ?
Comment bien choisir ses fichiers prospects ?
Les objectifs à atteindre
L’utilisation
La qualité des informations
Quel budget prévoir pour avoir des fichiers de prospection ?
Pour une location de fichiers de prospection
Pour un achat de fichiers de prospection
