Prospects : 5 astuces pour appeler

Pour augmenter vos chances de connecter avec vos prospects, il est conseillé d’appeler au bon moment. Le début de la matinée est souvent favorable car les décideurs sont moins occupés. En revanche, en fin de matinée jusqu’au début de l’après-midi, il est peu probable qu’ils prennent des appels. Vous pourriez avoir plus de chance en fin de journée, lorsque l’agitation est retombée. Profitez donc de cette période pour passer des appels.

Astuce 2: Accélérer la productivité

La clé pour avoir plus de conversations est de contacter plus de prospects. Selon le rapport Sales Metrics and Compensation du Bridge Group, l’utilisation de la technologie de numérotation permet d’engager au moins 22% de conversations supplémentaires. Pour cela, vous pouvez utiliser des outils qui augmentent la vitesse de numérotation, facilitent la recherche de comptes et réduisent le temps passé à enregistrer des données dans le CRM. Ainsi, vous pourrez contacter un plus grand nombre de prospects.

Astuce 3: Composer à partir d’indicatifs régionaux locaux

Les prospects sont moins enclins à répondre aux appels provenant de numéros inconnus. Cependant, une enquête menée par Software Advice révèle que les prospects sont jusqu’à 400% plus susceptibles de répondre aux appels provenant de numéros avec un indicatif régional local. Il est donc recommandé de composer à partir de numéros locaux pour augmenter vos chances de connecter avec vos prospects.

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Astuce 4: Convaincre les prospects de vous rappeler

Il est courant de tomber sur la messagerie vocale lors de la prospection sortante. Cependant, un message vocal convaincant peut inciter les prospects à vous rappeler ou même à répondre par courriel. Si vous souhaitez multiplier les conversations téléphoniques, encouragez les prospects à vous appeler en laissant des messages vocaux persuasifs.

Astuce 5: Utiliser une stratégie de contact multicanal

Pour maximiser vos chances de connecter avec vos prospects, il est essentiel d’utiliser une stratégie de contact multicanal. En plus des appels téléphoniques, vous pouvez envoyer des e-mails, vous connecter sur LinkedIn, utiliser Twitter et autres canaux de communication. Plus les prospects seront familiarisés avec votre marque, plus ils seront enclins à prendre un appel avec vous.