Signification du concurrent indirect dans le business

Deux entreprises concurrentes sont des entreprises qui proposent le même service mais portent des noms différents. Leurs produits visent à satisfaire les mêmes besoins des consommateurs. Il existe deux types d’entreprises concurrentes : celles qui sont en concurrence directe et celles qui sont en concurrence indirecte. La concurrence directe est facilement identifiable grâce à une étude externe.

Dans cet article, nous allons nous intéresser à la concurrence indirecte.

Qu’est-ce qu’un concurrent indirect en business ?

En marketing, un concurrent indirect est une entreprise ou une organisation qui propose une activité différente mais qui répond au même besoin de la clientèle. Les offres commerciales des concurrents indirects sont comparables et similaires.

Par exemple, une compagnie aérienne et une agence de location de voitures proposent toutes deux un moyen de s’évader du quotidien vers une même destination. De même, un food truck et un traiteur entreprise proposent des solutions similaires pour ceux qui déjeunent sur leur lieu de travail.

La concurrence indirecte ne diminue en rien l’intensité de la concurrence. Chaque concurrent doit déployer des moyens et un plan marketing pour attirer davantage de clients.

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La concurrence indirecte

Il est possible qu’il y ait plusieurs concurrents indirects dans une même zone. La concurrence peut exister entre plusieurs entreprises, rendant plus difficile la satisfaction des mêmes clients ou des mêmes cibles dans une même zone de chalandise.

Analyse de la concurrence indirecte

Pourquoi faire une analyse des concurrents de l’entreprise ?

La concurrence est un facteur clé de réussite pour une entreprise. Elle indique que le service offert a encore des débouchés sur le marché local. Une étude concurrentielle permet de mieux comprendre les besoins de la clientèle et d’analyser la concurrence via le produit concurrent. Cette analyse concurrentielle permet de comparer objectivement et d’étudier le marché, de créer une stratégie marketing et d’alerter si le marché est déjà saturé.

La plupart des entreprises se concentrent sur la concurrence directe, mais il ne faut pas négliger la concurrence indirecte qui peut être tout aussi redoutable. L’ignorer pourrait entraîner des pertes financières en investissant dans des campagnes publicitaires inefficaces. Une veille concurrentielle sérieuse du côté des concurrents indirects est indispensable.

Une fois l’analyse réalisée, il est important de la mettre à jour régulièrement. Le nombre de nouveaux concurrents entrant sur le marché ne cesse de croître et il est essentiel de rester attentif à l’activité des concurrents.

Comment faire une analyse ?

Pour analyser la concurrence, il est nécessaire d’identifier les concurrents indirects. Voici quelques étapes pour mener cette analyse :

• Observer : identifiez les concurrents présents dans l’univers concurrentiel, évaluez la concurrence potentielle, comparez et analysez les points forts et les points faibles des concurrents.
• Jouez le rôle du consommateur : achetez et testez les produits concurrents, observez les forces et les faiblesses des concurrents directs et indirects en tant que client.
• Utilisez des sondages auprès des clients de vos concurrents indirects et de vos clients potentiels pour recueillir leurs avis et leur degré de satisfaction.
• Consultez les sites internet des principaux concurrents indirects, analysez leurs offres et étudiez leurs stratégies.
• Participez à des événements professionnels pour rencontrer les acteurs d’une même activité ou pour connaître les entreprises qui ciblent le même public que vous.
• Utilisez les réseaux sociaux pour réaliser une analyse du marché concurrentiel grâce aux avis des influenceurs, à la création d’une communauté et à la publicité digitale.
• Étudiez le positionnement concurrentiel par rapport aux autres concurrents du secteur.

Une fois toutes les informations réunies, utilisez-les comme base pour établir votre business plan. Une entreprise qui réussit n’est pas celle qui élimine tous ses concurrents, mais celle qui se démarque en proposant un service meilleur que ses concurrents et en adoptant un esprit de compétition plutôt que de rivalité.