Automatisation du marketing par courriel : 3 raisons de mettre à jour

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Le marketing par email : une tactique puissante et efficace

De nos jours, de nombreuses tactiques marketing sont à la mode, comme Snapchat ou le marketing vidéo. Cependant, il ne faut pas négliger le marketing par email, une méthode éprouvée utilisée depuis des décennies par les entreprises pour atteindre leurs clients potentiels.

L’email reste un outil marketing très puissant et efficace pour convertir les contacts en clients. En réalité, « l’email est près de 40 fois plus efficace que Facebook et Twitter combinés pour acquérir de nouveaux clients. »

Alors, comment exploiter la puissance de l’email ?

Les logiciels de marketing par email pour les petites entreprises ont évolué depuis les systèmes de messagerie traditionnels. Aujourd’hui, ces logiciels intègrent des fonctionnalités d’automatisation du marketing, permettant aux petites entreprises de répondre de manière dynamique aux besoins individuels de leurs prospects et clients.

Trois raisons d’utiliser un logiciel d’email marketing et d’automatisation du marketing tout-en-un

1 : Maximiser l’utilisation des données d’email marketing

Les logiciels d’email marketing traditionnels suivent des mesures basiques telles que les clics et les ouvertures. Bien que ces mesures indiquent l’efficacité de vos emails, elles ne vous aident pas à guider vos contacts vers la prochaine étape de leur parcours client.

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Avec un logiciel d’automatisation du marketing, vous pouvez exploiter davantage vos données d’email marketing. L’automatisation du marketing suit les liens sur lesquels vos contacts cliquent, les pages qu’ils visitent sur votre site web et même les formulaires qu’ils remplissent. Ces données vous permettent de comprendre les intérêts de vos contacts et de personnaliser vos campagnes marketing en conséquence.

2 : Contextualiser chaque envoi d’email

L’une des raisons pour lesquelles de nombreux emails d’entreprises sont négligés est qu’ils semblent génériques. Les destinataires ont l’impression d’être considérés comme de simples portefeuilles ambulants. Cependant, les logiciels de marketing par email permettent d’ajouter de la contextualisation à chaque aspect de l’expérience d’email marketing.

Avec l’automatisation du marketing, vous pouvez créer des listes dynamiques en fonction des centres d’intérêt, des données démographiques ou du statut de vos contacts. Cela vous permet d’envoyer des emails ciblés aux groupes les plus susceptibles de répondre à vos messages et offres spécifiques. Vous pouvez également mettre en place des emails déclenchés en réponse à des actions précédentes de vos contacts. En envoyant des ressources pertinentes à ceux qui en ont besoin, vous montrez à vos contacts que vous comprenez leurs besoins, établissant ainsi la confiance et augmentant les ventes.

3 : Exploiter les réponses automatiques et les emails transactionnels

Lorsqu’il s’agit de marketing par email, on se concentre souvent sur la création d’emails et de campagnes qui génèrent des conversions. Cependant, les emails transactionnels sont souvent ouverts plus fréquemment que les emails marketing.

Les emails transactionnels sont envoyés en réponse à une action de vos contacts, telle que le paiement d’un service ou une demande d’informations supplémentaires sur votre site web. Ces emails suscitent un engagement plus élevé, ce qui les rend plus efficaces pour générer des revenus.

Avec l’automatisation du marketing, vous pouvez personnaliser vos emails transactionnels pour qu’ils correspondent à l’image de marque de votre entreprise. Vous pouvez également ajouter des étapes supplémentaires pour inciter vos prospects et clients à s’engager davantage avec votre entreprise, générant ainsi des revenus supplémentaires.

Les logiciels d’automatisation du marketing permettent de surveiller l’engagement avec les emails transactionnels, vous permettant d’optimiser cette partie souvent négligée de la communication de votre entreprise. Grâce à l’automatisation du marketing, vous pouvez envoyer des messages personnalisés pour établir une relation de confiance et augmenter les ventes de votre entreprise.

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