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- La numérisation du secteur funéraire
- Une véritable innovation pour les pompes funèbres
- Les innovations révolutionnaires dans le domaine funéraire
- Les demandes de devis en ligne
- La personnalisation des ornements funéraires
- Les funérailles en live
- Les livres d’or et les faire-part digitalisés
- Les pages de défunt sur les réseaux sociaux
- Comment choisir une entreprise de pompes funèbres ?
- Les services disponibles
- Les avis d’anciens clients
- Les tarifs de prestation
La technologie numérique a désormais investi tous les domaines d’activité, y compris celui des pompes funèbres. Cette avancée digitale a apporté de nombreuses innovations qui améliorent l’expérience des clients et facilitent le travail des professionnels du secteur. Découvrons ensemble les différentes révolutions numériques dans le domaine funéraire.
Autrefois dominé par de petites entreprises familiales, le marché des pompes funèbres a connu une forte expansion au fil des années. La technologie numérique a entraîné des changements significatifs sur ce marché, offrant davantage de praticité aux clients et permettant aux professionnels de travailler de manière plus efficace pour accompagner leur clientèle dans les moments difficiles. Par exemple, il est désormais possible de demander un avis de décès en ligne, sans avoir à se déplacer physiquement.
La révolution numérique a apporté d’énormes changements aux services proposés par les pompes funèbres. Voici quelques-unes des innovations qui révolutionnent le secteur :
Les pompes funèbres offrent désormais la possibilité de faire des demandes de devis en ligne, ce qui facilite la tâche des proches des personnes décédées. Ils peuvent ainsi prendre connaissance des différentes offres disponibles sans avoir à se déplacer. Les professionnels peuvent également fournir des conseils personnalisés afin de proposer les meilleures solutions adaptées aux besoins des clients.
Face aux formalités administratives et aux préparatifs de l’enterrement, les proches peuvent rapidement se sentir débordés. C’est pourquoi les pompes funèbres proposent désormais des offres permettant de personnaliser les ornements funéraires en ligne, tels que les plaques funéraires, les cercueils et les fleurs funéraires.
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De nombreuses entreprises de pompes funèbres proposent désormais des funérailles en live pour les proches qui ne peuvent pas assister physiquement aux cérémonies. Ainsi, les membres de la famille ou les amis peuvent assister à la cérémonie en direct depuis chez eux, en utilisant simplement un ordinateur, un smartphone ou une tablette avec une connexion Internet.
Les pompes funèbres permettent également de digitaliser les livres d’or et les faire-part. Les familles peuvent ainsi créer un espace privé pour partager des souvenirs, des photos et des vidéos avec leur entourage. Cet espace est également utilisé pour communiquer les faire-part et autres informations utiles liées aux funérailles.
Les entreprises spécialisées dans le secteur funéraire ont enregistré une hausse de leur chiffre d’affaires grâce à leur capacité d’adaptation aux nouvelles technologies. Elles proposent notamment de maintenir les profils des défunts actifs sur les réseaux sociaux. Ainsi, après le décès d’un proche, un membre de la famille sera contacté par mail pour maintenir la page active et pour pouvoir programmer des messages personnalisés.
Lors du choix d’une entreprise de pompes funèbres, il est essentiel de prendre en compte certains critères :
Le premier critère à considérer est la gamme de services proposés par l’entreprise. Optez pour une entreprise qui propose des services en ligne, afin de faciliter les démarches administratives et les demandes de prestations.
Comme pour tout prestataire de services, il est recommandé de consulter les avis d’anciens clients. Ces avis peuvent être consultés en ligne sur le site web de l’entreprise. Si les avis visibles sur le site ne sont pas satisfaisants, n’hésitez pas à demander des références clients pour vous faire une idée du sérieux et du professionnalisme du prestataire.
Les tarifs proposés par les différentes entreprises de pompes funèbres sont également un critère de choix important. Renseignez-vous sur les tarifs pratiqués par plusieurs prestataires afin de pouvoir comparer les offres et choisir celle qui correspond le mieux à votre budget. Il est également important de faire attention aux offres trop alléchantes, qui pourraient inclure des frais cachés.
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